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Carga Horária do Curso: 45 horas.


com opção de receber o certificado.


Neste curso você obterá conhecimentos fundamentais para se destacar num dos ramos de atuação mais importantes em uma organização.



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O que você vai aprender:

  • Veja a definição de Teoria;
  • Conheça a Teoria Geral da Administração;
  • Estude a Teoria da Administração Científica, além da Teoria Clássica;
  • Veja também a Teoria das Relações Humanas e a Teoria da Burocracia;
  • Conheça diversas outras teorias, como, dos Sistemas, Neoclássica, Comportamental, da Contingência, e do Desenvolvimento Organizacional;
  • Conheça detalhadamente o que é Administração e Organizações;
  • O que faz um administrador;
  • No que consiste o processo gerencial;
  • Quais as principais funções de gerenciamento;
  • O que é e qual a importância da tomada de decisão, e sua finalidade;
  • Quais fatores influenciam uma decisão;
  • Quais os métodos para tomar uma decisão;
  • Aprenda as classificações das decisões;
  • A metodologia para tomar a melhor decisão;
  • O que é Benchmarking, conheça sua origem e desenvolvimento;
  • Porque fazer Benchmarking é essencial, suas vantagens e aplicações;
  • As definições e processos do Benchmarking;
  • Quais tipos de Benchmarking existem;
  • Conheça os desafios envolvidos em realizar o Benchmarking;
  • Aprenda sobre Gestão da Qualidade Total - GQT;
  • Entenda o conceito e definição de Qualidade;
  • Quais as dimensões de Qualidade;
  • Aprenda sobre a GQT na Administração;
  • Conheça mais sobre a ISO 9001;
  • Veja as 10 regras para a Qualidade Total;
  • Receba diversas dicas para viver com qualidade e ser vitorioso;
  • Saiba o que acaba com a qualidade em uma organização;
  • Conheça a história da qualidade ao longo da história humana;
  • As influências da GQT na competitividade empresarial;
  • O que é Abordagem Sistêmica na Administração, entenda seu conceito;
  • Conheça as principais abordagens, como, Teoria da Matemática na Administração, a Cibernética e a Administração, os
  • istemas Cibernéticos, e a Teoria dos Sistemas;
  • O que é Sistema e Enfoque sistêmico;
  • Aprenda os conceitos de Homeostase e os elementos necessários para um sistema funcionar.

O curso desenvolverá no aluno a capacidade de:

  • Conhecer as diversas teorias da Administração;
  • Aprimorar seus conhecimentos sobre Organização e Processo gerencial;
  • Saber quais as funções de gerenciamento;
  • Tomar as decisões da melhor maneira possível, detendo o conhecimento de diversas formas de tomá-las;
  • Executar o Benchmarking, essencial no sucesso de uma organização;
  • Exercer a Gestão da Qualidade Total - GQT;
  • Diferenciar as diferentes dimensões de qualidade;
  • Terá diversos conhecimentos essenciais para ser vitorioso e viver com qualidade;
  • Entender a Abordagem Sistêmica na Administração;
  • Entre outras!
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Certificado Modelo Pequeno
No certificado você pode colocar opcionalmente sua foto, seu CPF, RG e ainda registrar um comentário sobre o assunto!
Todos os cursos têm base legal constituída pelo Decreto Presidencial nº 5.154 e nossa metodologia segue as normas da Resolução CNE nº 04/99.Esse curso tem a carga horária fixa de 45 horas/aula.
  • Você pode inserir o curso realizado em seu currículo, aumentando assim suas chances de conquistar um ótimo emprego.
  • Você pode conseguir uma promoção em seu atual emprego.
  • Você pode completar horas em atividades extra curriculares na sua universidade.
  • Se você é servidor público pode usar como progressão funcional.
  • E também usar como pré-requisito para concursos.
Saiba mais sobre o certificado.

Aulas do Curso:

picture da aula Teorias da Administração pertencente ao Curso de Administração

O acesso ao conteúdo estará disponível após você iniciar o curso.
Que tal dar uma espiada em questões da avaliação ?
Quais os cinco princípios da Teoria Geral da Administração?
Alternativas Verdadeiro ou Falso.
Tarefas, estrutura, pessoas, ambiente e tecnologia.
Informação, estrutura, tecnologia, ambiente e pessoas.
Recursos, pessoas, custos, estoque e tecnologia.
Recursos, estrutura, pessoas, estoque e tecnologia.
Estrutura, comércio, segurança, ambiente e tecnologia.
Qual teoria surgiu logo depois da Revolução Industrial?
Alternativas Verdadeiro ou Falso.
Teoria da Administração Científica.
Teoria da Burocracia.
Teoria Clássica.
Teoria Comportamental.
Teoria da Contingência.
Baseado no estudo sobre Teoria Geral da Administração, é correto afirmar que:
Alternativas Verdadeiro ou Falso.
A Teoria Geral da Administração é composta por várias teorias interdependentes.
A administração lida com tarefas, estrutura, pessoas, ambiente e tecnologia.
O comportamento humano e as motivações subjetivas não devem ser considerados.
A administração considera o impacto das ações da organização sobre os concorrentes.
A tecnologia não influencia a produtividade nas organizações.
Com relação às contribuições de Frederick Taylor, assinale a alternativa correta:
Alternativas Verdadeiro ou Falso.
Taylor identificou que a gerência desconhecia o trabalho dos operários.
A falta de uniformidade nos métodos de trabalho foi um dos problemas detectados por Taylor.
A vadiagem sistemática era comum nas empresas estudadas por Taylor.
Taylor criou a Organização Racional do Trabalho para padronizar os métodos de trabalho.
A teoria de Taylor não considerava a eficiência no trabalho dos operários.
Sobre a Teoria Clássica de Henri Fayol, é correto afirmar que:
Alternativas Verdadeiro ou Falso.
A Teoria Clássica enfatiza a estrutura organizacional.
Fayol dividiu as funções de qualquer empresa em seis áreas.
A Teoria Clássica busca englobar as esferas operacional e gerencial.
A preservação e proteção de pessoas e bens são parte das funções de segurança.
A Teoria Clássica não considera a integração das funções da empresa.
Com base na Teoria das Relações Humanas, assinale a alternativa correta:
Alternativas Verdadeiro ou Falso.
A Experiência de Hawthorne revelou a importância da integração social no trabalho.
Elton Mayo coordenou o estudo conhecido como Experiência de Hawthorne.
A Teoria das Relações Humanas trouxe novos conceitos como motivação e comunicação.
Os trabalhadores são vistos como seres sociais complexos e não apenas como máquinas organizacionais.
A Experiência de Hawthorne não influenciou as teorias administrativas posteriores.
Sobre a Teoria da Contingência, é correto afirmar que:
Alternativas Verdadeiro ou Falso.
A Teoria da Contingência considera que tudo depende de variáveis, como o ambiente e a tecnologia.
O ambiente externo influencia internamente a organização.
A tecnologia é um fator importante para alcançar os objetivos organizacionais.
O ambiente pode ser classificado como homogêneo ou heterogêneo.
A Teoria da Contingência não leva em consideração as variáveis externas.
picture da aula Tomada de Decisão pertencente ao Curso de Administração

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picture da aula Abordagem Sistêmica da Administração pertencente ao Curso de Administração

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Que tal dar uma espiada em questões da avaliação ?
Baseado no estudo da Abordagem Sistêmica, é correto afirmar que:
Alternativas Verdadeiro ou Falso.
A abordagem sistêmica combina conceitos científicos para estudar um objeto de forma integrada.
Um objeto de pesquisa pode ser analisado apenas por uma ciência específica.
A abordagem sistêmica desconsidera a interação entre diferentes áreas de conhecimento.
A análise sistêmica busca uma visão abrangente do objeto de estudo.
O estudo sistêmico não considera a interdependência dos elementos do sistema.
Com relação à Teoria Matemática da Administração, assinale a alternativa correta:
Alternativas Verdadeiro ou Falso.
A Teoria Matemática da Administração é aplicada como Pesquisa Operacional.
Ela trata o processo decisório de maneira lógica e quantitativa.
Modelos matemáticos não são utilizados para simular situações reais nas empresas.
Essa teoria busca otimizar o processo de tomada de decisão nas empresas.
A Teoria Matemática da Administração não tem relevância na administração moderna.
Sobre a Cibernética aplicada à Administração, é correto afirmar que:
Alternativas Verdadeiro ou Falso.
A cibernética estuda o processamento da informação e o controle em seres vivos e máquinas.
A comunicação é essencial para integrar os sistemas de forma coerente.
A cibernética não considera a possibilidade de analogia entre máquinas e seres vivos.
A autonomia dos sistemas é garantida através do feedback.
A cibernética só pode ser aplicada a sistemas tecnológicos, não a grupos sociais.
Com relação à Teoria Geral de Sistemas, assinale a alternativa correta:
Alternativas Verdadeiro ou Falso.
A Teoria Geral de Sistemas visa a criação de teorias aplicáveis na prática.
Ela propõe que não há divisão rígida entre as ciências naturais e sociais.
A teoria vê as organizações como um conjunto isolado, sem interação com o ambiente externo.
Ela analisa a organização como um todo integrado, não apenas como setores isolados.
O feedback não tem papel importante na Teoria Geral de Sistemas.
Sobre o conceito de sistema, é correto afirmar que:
Alternativas Verdadeiro ou Falso.
Um sistema é composto por elementos interconectados que formam um todo organizado.
Os elementos de um sistema operam de forma independente, sem qualquer conexão entre si.
Um sistema processa entradas para gerar saídas, como informação, energia ou matéria.
A integração de elementos dentro de um sistema ocorre por meio do fluxo de informação.
A complexidade de um sistema não está relacionada ao número de variáveis que ele enfrenta.
picture da aula Benchmarking pertencente ao Curso de Administração

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picture da aula Noções de Administração pertencente ao Curso de Administração

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Que tal dar uma espiada em questões da avaliação ?
Com base no conceito de administração, é correto afirmar que:
Alternativas Verdadeiro ou Falso.
Administração envolve a execução de funções sob a orientação de terceiros.
O termo administração evoluiu para sistematizar o estudo das organizações.
Administração refere-se apenas à aplicação mecânica de conhecimentos.
As pessoas são essenciais para o dinamismo e competitividade das organizações.
Administração se aplica da mesma forma em qualquer tipo de organização.
Sobre o gerenciamento de processos, assinale a alternativa correta:
Alternativas Verdadeiro ou Falso.
Gerenciamento envolve a coordenação de esforços para alcançar objetivos.
Os objetivos do gerenciamento devem estar alinhados às necessidades da organização.
Gerenciar inclui o processo de tomada de decisões.
Gerenciamento não tem impacto direto no sucesso de uma empresa.
Apenas grandes organizações utilizam processos de gerenciamento.
Em relação às funções da administração, é correto afirmar que:
Alternativas Verdadeiro ou Falso.
Planejar, organizar e controlar são funções de gerenciamento.
Funções organizacionais incluem áreas como marketing e finanças.
O sucesso do administrador depende do sucesso da organização.
Delegar tarefas é uma função importante dentro de uma organização.
Administração não envolve planejamento e controle.
No que se refere ao planejamento, assinale a alternativa correta:
Alternativas Verdadeiro ou Falso.
Planejamento pode ser de curto ou longo prazo.
Antes de planejar, é essencial considerar as pessoas e o ambiente.
Planejamento é a definição de objetivos e ações para alcançá-los.
O diagnóstico do problema é a primeira etapa do planejamento.
Planejamento não requer uma análise de soluções alternativas.
Sobre os conceitos de delegação e controle, assinale a alternativa correta:
Alternativas Verdadeiro ou Falso.
Delegação envolve a atribuição de tarefas a pessoas capacitadas.
O controle visa garantir que os objetivos da organização sejam alcançados.
A avaliação de desempenho faz parte do processo de controle.
A correção de desvios é um passo importante no controle.
Delegação não considera a competência dos subordinados.
picture da aula Qualidade Total na Empresa pertencente ao Curso de Administração

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A Gestão da Qualidade Total apresenta várias melhorias na organização, exceto:
Alternativas Verdadeiro ou Falso.
Aumento do número de processos e diminuição das reclamações.
Redução de custos e de retrabalho.
Melhoria na aceitação e percepção do mercado.
Melhoria no desempenho e motivação dos colaboradores da organização.
Melhoria no processo de planejamento, qualidade, fabricação dos seus produtos.
Qual das opções a baixo não é uma das regras da Qualidade Total?
Alternativas Verdadeiro ou Falso.
Aceitação de erros.
Garantia de qualidade.
Disseminação de informações.
Delegue competências.
Satisfação do cliente.
picture da avaliação do curso
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opção de finalizar o curso se obter uma nota acima de 6 pontos na avaliação
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Curso de Administração


Este é um curso 4.9 estrelas. Máximo 5. Total de 686 avaliações.

Roselaine de Los Santos Machado disse:
Excelente curso!
Cintia Kelly Martins Sales Ribeiro disse:
Curso elaborado de forma dinâmica e auto explicativa, uma didática simples e de fácil compreensão. Agregou muito em meu conhecimento.
Andreyna Maria Lucas de Barros disse:
Aprendi vários conceitos como o Benchmark que irei usar nas minhas vendas.
Everton Caregnatto Possenti disse:
Este curso foi muito importante por ter mudado completamente a minha definição da administração, me instruindo sobre oque é e como usa-la em minha vida! Preparando-me para o futuro!
Guilherme Augusto Recalcatti Pereira disse:
achei muito bacana os cursos que vocês oferecem online isso e muito importante para nossas vidas profissianais
luan lopes dos santos disse:
Um bom curso, porém o material tem alguns erros ortográficos, e as vezes é meio mal organizado.
THIAGO FELIPE HAHN SIQUEIRA disse:
Perfeito, super explicadinho!
Giane Souza de Oliveira disse:
Excelente para ter conhecimento sobre a administração dentro de uma empresa e como exercerá na função.
jessica miranda da silva disse:
Agradeco a Deus pela oportunidade de me formar na area de administracao
Gensan Duarte disse:
Achei interessante a forma utilizada para explicar a matéria e apresentar as disciplinas. Sou muito grato e achei muito legal o site.
O IdealGratis © é um projeto de educação a distância gratuito com o objetivo de levar conhecimento de qualidade para todos os Brasileiros.