Curso os Direitos do Consumidor

Curso gratuito dos direitos do consumidor com opção de receber o certificado.

Neste curso gratuito você conhecerá os principais direitos que te protegem em seu consumo. Aprenda sobre as publicidades abusivas e enganosas e evite-as!

(printscreen da tela de uma parte do curso, curso compatível também com celular.)

O que você vai aprender:

• Conheça o conceito legal de Consumidor;
• A relação de consumo, entenda como ela é configurada;
• O Direito do Consumidor, descubra seus princípios;
• Os direitos previstos no Código de Defesa e Proteção ao Consumidor;
• Conheça quais são os seus deveres sendo um consumidor;
• Veja alguns marcos do direito do consumidor no Brasil;
• Descubra como são alguns dos direitos do consumidor em outros países;
• Conheça um pouco sobre os direitos do consumidor ao longo da história;
• Aprenda mais sobre o SAC;
• O que é PROCON;
• Conheça os juizados especiais;
• Aprenda sobre os centros jurídicos de atendimento em universidades;
• O ministério público e a defesa do consumidor;
• Conheça o IDEC;
• Aprenda sobre o Código de Defesa e Proteção do Consumidor - o CDC;
• Saiba a diferença de quem é consumidor e quem é  um fornecedor;
• Saiba onde procurar os seus direitos;
• Quais são os direitos esta no papel de consumidor;
• Veja um resumo sobre os principais direitos das pessoas quando consumidores;
• Conheça um guia sobre os direitos das pessoas ao serem consumidores;
• Veja algumas dicas para o consumidor;
• Entenda o conceito de Publicidade e o que diz o CDC;
• Saiba a definição de práticas comerciais;
• Conheça algumas práticas comerciais abusivas;
• Entenda o que é venda casada;
• Veja os princípios informativos da publicidade de acordo com o CDC;
• As cláusulas contratuais abusivas, descubra como evitar este abuso;
• Aprenda sobre cobrança de dívidas, banco de dados e cadastro de consumidores.

O curso desenvolverá no aluno a capacidade de:

• Entender os conceitos de consumidor, consumo, produto e serviço;
• Saber como se configuram as relações de consumo;
• Conhecer os princípios do direito do consumidor e onde o consumidor deve procurar seus direitos;
• Saber o que garante o código de defesa e proteção ao consumidor, e quais são os seus direitos e deveres como um consumidor;
• Entender o conceito de publicidade e as formas como ela é apresentada;
• Saber mais sobre o funcionamento do SAC e do PROCON;
• Conhecer os Juizados especiais, a Justiça Comum e os Centros Jurídicos de Atendimento em Universidades;
• Entender quais são as práticas comerciais e publicitárias abusivas e/ou enganosas mais comuns, e quais são as Cláusulas contratuais abusivas;
• Entre outras!

(printscreen da tela de uma parte do curso)

Conheça seus direitos como consumidor!

Neste curso gratuito dos Direitos do consumidor você aprenderá toda base legal que te ampara em seu consumo.

Aprenda a se defender das principais práticas ilegais utilizadas contra seus direitos e evite ser enganado em diversos momentos! Conheça hoje mesmo seus direitos em um curso grátis e totalmente online! Solicite seu certificado de conclusão!